Ir al contenido principal
Todas las coleccionesDispositivos De CentsSunmi
Activar la asistencia remota - Sunmi
Activar la asistencia remota - Sunmi

La Asistencia Remota permitirá a nuestro equipo de soporte conectarse remotamente a tu tableta y solucionar cualquier problema.

Euri Romanov avatar
Escrito por Euri Romanov
Actualizado hace más de un año

Configurar la Asistencia Remota en tu tablet Sunmi es un proceso sencillo que permitirá a nuestro equipo de soporte controlar remotamente y ayudar a resolver cualquier problema. Siga estos sencillos pasos para activar la Asistencia Remota:

  1. Desde la pantalla de inicio Sunmi, localiza y abre la carpeta "Herramientas".

  2. Busque y seleccione la aplicación "Asistencia remota".

  3. Coloca el botón "Desatender" en la posición "ON" deslizándolo de izquierda a derecha.

  4. Una vez que el botón "Desatender" esté en la posición "ON", nuestro equipo de soporte podrá acceder y controlar remotamente su tableta para ayudarle a solucionar problemas.

Tenga en cuenta que la activación de la Asistencia Remota concede a nuestro equipo de asistencia un acceso temporal a su tableta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?