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Propinas en el lector de tarjetas

En este artículo, aprenderá a activar y utilizar la propina en el lector de tarjetas.

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Escrito por Euri Romanov
Actualizado hace más de un año

Para comenzar, deberá dirigirse al Administrador de Negocios de Cents y hacer clic en Ubicaciones (locations). Para activar esta configuración a nivel de locación, vaya a la tienda que desea configurar. Luego, haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha y haga clic en "Configurar Opciones de Pago" (configure payment options).

Una vez aquí, desplázate hacia abajo hasta que veas una sección llamada "Propinas en el lector de tarjetas" (Tipping on the Card Reader). Simplemente active esta opción. Esta opción puede activarse incluso si las propinas están desactivadas a nivel de empresa.

Tenga en cuenta que la propina en el lector de tarjetas SÓLO está disponible en el lector de tarjetas WisePOS. Si no tienes este lector de tarjetas en su establecimiento, póngase en contacto con su administrador de cuentas.

Las opciones de propina por defecto se mostrarán en el lector como 15%, 20%, y 25% para todos las órdenes más de 10$ y se mostrarán como $1, $2, y $3 para todos las ordenes menor de 10$.

Una vez que haya activado esta opción en el Administrador de Negocios, asegúrese de cerrar sesión/iniciar sesión en la Aplicación de Empleado de cents y en el Administrador de Negocio Y reinicie su lector de tarjetas.

A continuación, vaya a la Aplicación para empleados y complete una creación de órdenes. Una vez que haya completado su orden y esté listo para pagar los artículos, verá que la pantalla de propinas muestra ahora el mensaje "Esperando a que el cliente pague en el lector de tarjetas." (waiting for customer to pay on the card reader).

La pantalla de abajo es un ejemplo de lo que verá el cliente cuando vaya a dar la propina en el lector.

Por último, elige la propina y paga la orden directamente en el lector de tarjetas.

Si tiene problemas para ver la actualización en su aplicación, es posible que tenga que actualizar la aplicación y volver a intentarlo.

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