Ir al contenido principal
Solución de problemas de ESD

Pasos para solucionar problemas de la tarjeta ESD.

Gregory Ramirez avatar
Escrito por Gregory Ramirez
Actualizado hace más de un año

En este artículo, aprenderá las mejores prácticas que le ayudarán a solucionar los problemas que pueda encontrar con su tarjeta de débito ESD. Siga los pasos que se indican a continuación para empezar:

  1. En primer lugar, asegúrese de que el lector ESD está conectado a la misma red wifi y es compatible con el método de conexión de su sistema. Para configurar los parámetros de red del lector, debe utilizar una "Tarjeta de Gestión de Parámetros de Red" especial, proporcionada por ESD, que se ha cargado con un SSID y una contraseña de red inalámbrica específicos que coinciden con el SSID y la contraseña de la tienda. Cuando la tarjeta se inserta en la ranura para tarjetas del lector, comenzará una cuenta ascendente del 1 al 12 mientras se inicializa. Después del paso 12, si la conexión es buena y el lector ha podido conectarse a WiFi, verá la dirección IP local desplazarse por la pantalla. En este momento, puede retirar la "Tarjeta de Parámetros de Red".

  2. A continuación, tendrás que asegurarte de que tienes la tarjeta wifi especial que se inserta en el lector para registrarlo correctamente. Si no dispone de esta tarjeta, deberá adquirir un nuevo lector de tarjetas. ESD debe proporcionar esto - Cents no puede proporcionarlos.

  1. El siguiente paso es reiniciar el dispositivo ESD Centslink.

  2. A continuación, deberá inspeccionar el propio lector y limpiar el polvo de su interior para asegurarse de que la tarjeta puede leerse correctamente. Si el lector está dañado, no funcionará correctamente.

Por último, asegúrese de que sus tiendas están registradas correctamente en Cents Business Manager.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?