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Cómo acumular puntos de lealtad.
Gregory Ramirez avatar
Escrito por Gregory Ramirez
Actualizado hace más de un año

Los clientes deben acumular una determinada cantidad de puntos de fidelidad, determinada por usted, para poder aplicarlos a un pedido.

Los clientes acumularán puntos en cada compra. El total de puntos ganados por compra se basa en la regla "Ganar puntos" configurada en el Gestor de Negocio.

Los puntos se calculan a partir del total del pedido, excluyendo impuestos, propinas y tasas, y se obtendrán al finalizar el pedido. Por ejemplo, si la regla es 5 puntos por dólar gastado y el cliente realiza un pedido de 50 $ con 10 $ en impuestos, propinas y tasas, el cliente ganará 200 puntos (40 $ x 5 puntos) una vez que el pedido se marque como completado.

Los clientes pueden consultar su saldo de puntos en la nueva sección "Recompensas" de su cuenta. Se mostrará cuántos puntos se han ganado en un pedido concreto, así como el progreso hacia el siguiente hito de canje.

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