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Cómo revisar los detalles de una orden activa?
Cómo revisar los detalles de una orden activa?
Gregory Ramirez avatar
Escrito por Gregory Ramirez
Actualizado hace más de 3 meses

Revisar los detalles de una orden activa es crucial para garantizar la precisión y gestionar las expectativas del cliente. Siga estos pasos para acceder y revisar la vista detallada de una orden activa:

  1. Acceder a la pantalla de inicio de la aplicación

    1. Comience por navegar hasta la pantalla de inicio de la aplicación.

  2. Haga clic en ''Órdenes activas''

    1. Localice y haga clic en la opción ''Órdenes activas'' para acceder a la sección de gestión de órdenes.

  3. Buscar la orden

    1. Haga clic en el icono de la lupa para iniciar una búsqueda.

    2. Introduzca el número de orden o el nombre del cliente para encontrar la orden activa específica que necesita revisar.

  4. Haga clic en la orden activa

    1. Una vez encontrada la orden, pulse sobre ella para acceder a más opciones.

  5. Abrir el menú de 3 puntos

    1. Haga clic en el menú de 3 puntos de la parte superior derecha para ver las acciones adicionales de la orden.

  6. Seleccione "Revisar detalles de la orden"

    1. En el menú, seleccione ''Revisar detalles de la orden'' para ver una vista más detallada de la orden.

Siguiendo estos pasos, puede revisar fácilmente los detalles de una orden activa para asegurarse de que todo está en orden. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.

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