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Cómo añadir preferencias e instrucciones especiales a una orden activa?
Cómo añadir preferencias e instrucciones especiales a una orden activa?
Gregory Ramirez avatar
Escrito por Gregory Ramirez
Actualizado hace más de 3 meses

La adición de preferencias e instrucciones especiales a un pedido activo garantiza que las solicitudes de los clientes se sigan con precisión. Siga estos pasos para actualizar una orden activa con preferencias e instrucciones específicas:

  1. Acceder a la pantalla de inicio de la aplicación

    1. Comience por navegar hasta la pantalla de inicio de la aplicación.

  2. Haga clic en ''Órdenes activas''

    1. Localice y haga clic en la opción ''Órdenes activas'' para acceder a la sección de gestión de órdenes.

  3. Búsqueda de la orden

    1. Haga clic en el icono de la lupa para iniciar una búsqueda.

    2. Introduzca el número de orden o el nombre del cliente para encontrar la orden activa específica que necesita actualizar.

  4. Haga clic en la orden activa

    1. Una vez encontrada la orden, pulse sobre ella para acceder a más opciones.

  5. Pulse el botón "Preferencias y notas"

    1. Busque el botón ''Preferencias y notas'' dentro de los detalles de la orden y púlselo.

  6. Añadir instrucciones especiales o establecer preferencias

    1. Aquí puede añadir cualquier instrucción especial para esta orden en particular.

    2. También puede establecer las preferencias por defecto del cliente para garantizar la coherencia en futuras órdenes.

Siguiendo estos pasos, puede añadir fácilmente preferencias e instrucciones especiales a una orden activa, asegurándose de que las necesidades del cliente se satisfacen con precisión. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener ayuda.

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