Ir al contenido principal

Cómo configurar pagos en efectivo y con tarjeta de efectivo

Elige qué opciones de efectivo y tarjeta de lavandería acepta una tienda, incluyendo ESD y CCI, desde el menú de tres puntos de la ubicación.

Escrito por Euri

Elige qué pagos en tienda acepta cada ubicación: efectivo, tarjetas de efectivo de tu sistema de tarjetas, o ambos. Se configura por ubicación en Cents Business Manager.

Usa esta guía si vas a configurar una tienda nueva, o quieres empezar a aceptar pagos en efectivo o con tarjeta de efectivo en la caja.


Antes de empezar

  • Necesitas acceso de Admin en Cents Business Manager.

  • Las opciones de pago se configuran por ubicación, así que repite estos pasos en cada tienda.

  • Cents es compatible con cuatro sistemas de tarjetas de efectivo: ESD, CCI, LaundroWorks y SpyderWash. Ten a mano los datos de acceso de tu proveedor.

  • Para CCI, debes estar en el sistema LaundryCard de CCI. La integración con Fascard no es compatible.


Paso 1: Abre las opciones de pago de la ubicación

  • Haz clic en Admin, abre Locations y selecciona la ubicación.

  • Haz clic en el menú de tres puntos arriba a la derecha y elige Configure Payment Options.


Paso 2: Activa los pagos con tarjeta de efectivo (opcional)

  • Activa Accept cash card payments at this location.

  • En Select your Cash Card Payment System, elige el sistema que usan tus lectores y completa todos los campos:

  • ESD: Device Serial Number y ESD Location ID.

  • CCI: CCI Store Username (en formato de correo), CCI Store Password y CCI Store ID.

  • LaundroWorks: Username, Password, Customer Key, Location ID y POS Number.

  • SpyderWash: los datos que SpyderWash te da para tu tienda.


Paso 3: Activa los pagos en efectivo (opcional)

  • Activa Accept cash payments si esta tienda acepta efectivo.

  • Si usas una caja registradora de Cents, activa también el seguimiento de Cash Drawer.

  • Haz clic en Save.


Cosas importantes que debes saber

  • Los datos de tu tarjeta de efectivo los da tu proveedor, no Cents.

  • Después de guardar, cierra sesión y vuelve a entrar en la Cents Employee App para que tome las nuevas opciones de pago.


Solución de problemas

  • "Request failed with status code 422" en la tableta.
    Faltan datos de la tarjeta de efectivo o son incorrectos. Vuelve a abrir Configure Payment Options, revisa todos los campos y asegúrate de que el usuario de CCI esté en formato de correo.

  • La tarjeta de efectivo o el efectivo no aparecen en la caja.
    Revisa que el interruptor esté activado y que hayas hecho clic en Save. Luego cierra sesión y vuelve a entrar en la Employee App.

  • CCI no se conecta.
    Asegúrate de estar en el sistema LaundryCard de CCI. Fascard no es compatible.

  • Una tienda sigue sin aceptar tarjetas de efectivo.
    Estos ajustes solo aplican a la ubicación que editaste. Repite los pasos en cada tienda.

Para ayuda con un sistema específico, consulta nuestras guías de solución de problemas de ESD, CCI y LaundroWorks.


¿Necesitas ayuda?

Escríbele a nuestro equipo de Soporte de Cents al 888-302-8809.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?