Para cancelar una orden, localice el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y, a luego, haga clic en "Cancelar recogida" (cancel pickup):

A continuación, se le preguntará por qué falló la recogida, y podrá seleccionar entre las dos opciones siguientes, "El cliente solicitó la cancelación" (Customer requested cancellation) o "El cliente no estaba en casa"(Customer wasn’t home).

Después de seleccionar cuál fue la razón de la Recogida Fallida, haga clic en el botón "Cancelar Recogida" (Cancel Pickup).

La aplicación marcará esta orden como "No se pudo recoger" (Could Not Pickup) y pasará a la siguiente orden de la ruta.