Cents

Misael

Euri

Cómo configurar y administrar las entregas en Cents.

Envíos

Desde la aplicación Cents Employee en su tablet, actualice el estado de los pedidos de recogida y entrega en el Manifiesto de Entrega, marcando una recogida como Ready for Intake…

Cómo Cambiar el Estado de una Orden de Entrega en la Employee App

Recibe las órdenes que un conductor deja en el hub con el botón Receive en el cajón de Órdenes Activas.

Cómo Recibir Órdenes en un Hub

Termina el procesamiento en el hub y libera las órdenes listas a un conductor para el viaje de regreso a la tienda.

Cómo Entregar una Orden a un Conductor (desde un Hub)

Marca una orden pagada como Process at Hub y libérala a un conductor para que el hub sepa que va en camino.

Entregar una orden a un conductor (desde una tienda)

Asigna órdenes a rutas y conductores, y libéralas para su entrega.

Despachar Órdenes

Mueve paradas entre horarios de entrega en la Driver App antes de que los conductores armen sus rutas, con la última versión de la app.

Cómo Gestionar Rutas en la Driver App

Edita, reordena, filtra y soluciona problemas de las paradas de una ruta.

Administrar Paradas

Aprenda a configurar un conductor para utilizar la aplicación Cents Driver.

Cómo Añadir un Conductor en el Business Manager

Aprende a marcar una orden como imposible de entregar o completar.

Cómo Marcar una Orden como Imposible de Entregar

Consulta todas las rutas en curso desde el menú de la Driver App, pensado para dar visibilidad a operadores y encargados de rutas.

Ver rutas en directo en la aplicación Cents Driver

Todo lo que hacen los conductores en ruta: paradas, fotos, llamadas y cierre de rutas.

Usar la App del Conductor

Desactive temporalmente la programación de recogida y entrega en línea para días festivos, días libres u horarios especiales, agregando un cierre de tienda en el Business Manager.

Cómo Añadir Cierres de Tienda para Recogida y Entrega

Controle qué servicios aparecen en el flujo de pedidos en línea de su LiveLink y cómo los seleccionan los clientes, a nivel de ubicación y por nivel de precios.

Cómo Configurar Precios y Disponibilidad de Servicios en LiveLink

Define qué precios verán tus clientes al hacer un pedido de recolección y entrega en línea con tu enlace de Cents.

Cómo crear planes de precios de entrega en Cents

En este artículo, aprenderá a configurar la entrega en Cents para sus propios conductores. Sigue el vídeo a continuación para empezar.

Cómo configurar un delivery para conductores propios

Cómo crear ventanas de entrega para tus propios conductores en el Cents Business Manager, además de ventanas privadas para el enrutamiento interno.

Cómo configurar ventanas de entrega (y ventanas privadas) en el Business Manager

Configure zonas de entrega dibujándolas en un mapa con geofencing, fije direcciones específicas y conecte las zonas a las ventanas de entrega para que los clientes solo vean horarios que…

Cómo Configurar Zonas de Entrega con Geofencing

Activa la recolección y entrega a demanda por ubicación en el Business Manager, define tus horarios de entrega y agrega un subsidio opcional.

Cómo Configurar la Entrega a Demanda

Un video con los ajustes de cuenta y los productos que debes configurar antes de ofrecer entregas en Cents.

Cómo Configurar Productos y Ajustes para Entrega (Video)

Define tus zonas de entrega, horarios, precios y opciones de conductores.

Configura las Entregas

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No se encontraron tickets ni conversaciones

Prueba a seleccionar un rango de fechas de creación diferente.

Prueba a seleccionar un creador diferente.

Los tickets y las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

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Prueba a usar diferentes palabras clave o comprobar si hay errores tipográficos.

Prueba a seleccionar un rango de fechas de actualización diferente.

Prueba a usar diferentes palabras clave o filtros.

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

Las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay conversaciones creadas por usted

No se encontraron conversaciones

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Explore los artículos y guías de este tema.

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{appName} en 60 segundos

Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.