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Cómo configurar una conexión directa entre el Sunmi POS y tu báscula

Conecta una báscula compatible directamente a tu Sunmi POS, sin adaptador de báscula, para que los pesos lleguen directo a Cents.

Escrito por Euri

Conectar tu báscula directamente al Sunmi POS elimina el adaptador de báscula de tu configuración. La báscula se alimenta del Sunmi y envía los pesos directamente a Cents, y funciona con todas las marcas de básculas compatibles.


Lo que necesitas

  • Una báscula compatible: Mettler Toledo, Avery o CAS (incluidos los modelos BW y PW, y CAS PB).

  • Un cable USB a serial (RS-232) con chipset FTDI, que funciona con todas las básculas compatibles. Un cable que sabemos que funciona es el OIKWAN USB a RS232 DB9 (FTDI, 10 ft).


Desconecta el adaptador de báscula

  1. Da la vuelta a la báscula para ver su parte inferior.

  2. Retira el cable del adaptador de la báscula (indicado por la flecha roja).

  3. Desconecta el cable de alimentación del adaptador de la báscula para que quede apagado.

  4. Guarda el adaptador de báscula, su cable y la fuente de alimentación en un lugar seguro.


Conecta la báscula al Sunmi

  1. Desenchufa el cable de alimentación de la báscula del cargador USB de pared.

  2. Enchufa ese extremo del cable en el puerto USB del lateral del Sunmi. La báscula se alimenta del Sunmi y se enciende.


Configura la báscula en Cents

  1. Abre la pantalla Conexiones en la aplicación Cents. Cuando aparezca la ventana emergente, pulsa OK.

  2. Junto a Dispositivo de balanza Cents, abre el menú desplegable y desactívalo (OFF).

  3. En la sección Báscula, establece el Tipo de conexión en Local y luego elige tu báscula en Tipo de báscula local: Auto-detectar, Mettler, Avery, CAS o CAS PB. Usa CAS para los modelos CAS BW y PW, y CAS PB solo para una báscula CAS PB. Si no estás seguro, comienza con Auto-detectar.

  4. Espera a que la báscula muestre Conectado.


Prueba la conexión

  1. Inicia una Nueva orden de servicio como orden de prueba.

  2. Pon algo en la báscula.

  3. En la pantalla de entrada de peso, pulsa el icono de la báscula.

  4. Comprueba que la lectura coincide con la que aparece en la propia báscula.


Añade una pantalla remota o soporte de pared (opcional)

Para añadir un soporte de pared o una segunda pantalla que muestre el peso, comunícate con Mettler Toledo, línea gratuita, al 1-800-786-0812:

  • Opción 1: Haz remota la pantalla de la base con un cable de 10 ft (pieza #30241062) y un adaptador (pieza #30317848).

  • Opción 2: Deja la pantalla en la base y añade una pantalla remota independiente (pieza #30125729).


Solución de problemas

  • ¿La báscula no se enciende después de conectarla? Asegúrate de que el cable USB esté bien insertado en el puerto USB lateral del Sunmi. La báscula se alimenta del Sunmi, así que solo se enciende cuando esa conexión es firme.

  • ¿Cents muestra la báscula como no conectada? Confirma que el Tipo de conexión esté en Local y que hayas elegido el Tipo de báscula local correcto. Si no conoces el modelo, cambia a Auto-detectar.

  • ¿La lectura de peso es incorrecta o no se actualiza? Vuelve a revisar el tipo de báscula (usa CAS para los modelos CAS BW y PW, y CAS PB solo para una báscula CAS PB) y luego vuelve a abrir la pantalla de entrada de peso.

  • ¿Usas un cable antiguo? El cable debe ser USB a serial (RS-232) con chipset FTDI. Los cables sin chipset FTDI podrían no reconocerse.


Preguntas frecuentes

¿Sigo necesitando el adaptador de báscula?
No. Conectarla directamente reemplaza por completo el adaptador de báscula.

¿Qué básculas son compatibles?
Mettler Toledo, Avery y CAS, incluidos los modelos CAS BW, PW y PB.

¿Qué hago si no sé el modelo de mi báscula?
Comienza con Auto-detectar en Tipo de báscula local y luego confirma que el peso en pantalla coincide con la báscula.

¿Puedo añadir una segunda pantalla para mostrar el peso?
Sí, en básculas Mettler Toledo. Consulta las opciones de pantalla remota más arriba.


¿Necesitas ayuda?

No dudes en enviar un mensaje de texto a nuestro equipo de soporte de Cents al 888-302-8809.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?