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Cómo cambiar los estados de los pedidos en el manifiesto de entrega.
Cómo cambiar los estados de los pedidos en el manifiesto de entrega.
Gregory Ramirez avatar
Escrito por Gregory Ramirez
Actualizado hace más de una semana

En este artículo, aprenderá a marcar los pedidos de recogida como "Listo para recibir" y los pedidos de entrega como "Completo" en el Manifiesto de Entrega.

Para acceder al manifiesto de entrega, haga clic en "Entregas" en la esquina superior derecha del cajón de pedidos activos en la Aplicación para Empleados de Cents.

Ahora verá una lista de todos sus pedidos de entrega actuales y futuros y sus estados, desglosados por conductores propios y nuestros socios de entrega.

Aquí puede ver toda la información relevante sobre una recogida o entrega, desde el nombre y el número de teléfono del cliente hasta el estado de la entrega y el tiempo estimado de llegada. Para los Conductores Propios, estas recogidas y entregas se agruparán por ventana/ruta.

Para actualizar el estado de un pedido de recogida a "Listo para admisión", haga clic en el menú de tres puntos situado a la derecha de la línea y haga clic en "Marcar como listo para admisión." Esto hará que el estado del pedido cambie automáticamente a "Listo para admisión", permitiéndole avanzar en el proceso de admisión. Esta acción sólo debe llevarse a cabo si un pedido necesita ser admitido inmediatamente, ya que al completar una ruta en la aplicación de conductor, todos los pedidos de la ruta pasarán automáticamente al estado "Listo para admisión". Tenga en cuenta que esta funcionalidad sólo es compatible con pedidos realizados para su recogida con "Conductores propios".

Si un repartidor que utiliza "Repartidores propios" entregó un pedido pero no lo marcó como completado, también puede hacerlo en el Manifiesto de entrega. Para actualizar el estado de un pedido de entrega a "Completo", haga clic en el menú de tres puntos a la derecha de la línea y haga clic en "Marcar como entregado." Esto hará que el estado de la orden cambie automáticamente a "Completo", permitiéndole avanzar.

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