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Cómo asignar un servicio de lavandería o tintorería a una ubicación

Haz que un servicio de lavandería esté disponible en una tienda específica desde Products & Services en la sección Admin.

Escrito por Euri

Cómo asignar un servicio de lavandería o tintorería a una ubicación

En Cents, los servicios de lavandería y tintorería se crean una vez a nivel de cuenta y luego eliges qué tiendas los ofrecen. Esta guía muestra cómo hacer que un servicio existente esté disponible (destacado) en una ubicación específica, fijar su precio ahí y marcarlo como gravable.

Usa esta opción si quieres que un servicio de lavandería o tintorería aparezca en una tienda específica, o fijarle un precio distinto en esa tienda.


Antes de empezar

  • Necesitas acceso de administrador en Cents Business Manager.

  • El servicio debe existir a nivel de cuenta, en Admin > Products & Services > Laundry o Dry Cleaning. Esta guía explica cómo destacar un servicio existente en una ubicación, no cómo crear uno nuevo.

  • La disponibilidad se define por ubicación, así que repite estos pasos en cada tienda que deba ofrecerlo.


Asigna el servicio a una ubicación

  • Haz clic en Admin en la navegación superior y abre Locations.

  • Selecciona la ubicación que quieres configurar.

  • Abre la pestaña Services & Products y haz clic en la subpestaña Laundry o Dry Cleaning, según el servicio.

  • Busca el servicio en la lista y marca la casilla junto a su nombre para destacarlo en esta ubicación. Un servicio sin marcar muestra Not featured in this location.

  • Ingresa el Retail Price del servicio para la ubicación y marca Taxable si aplica impuesto.

  • Los cambios se guardan para esa tienda. Repite en cualquier otra ubicación que deba ofrecer el servicio.


Solución de problemas

  • ¿El servicio dice "Not featured in this location"?
    Su casilla no está marcada. Marca la casilla junto al nombre del servicio para que esté disponible en esa tienda.
    ​

  • ¿No encuentras el servicio en la lista?
    Confirma que exista a nivel de cuenta en Admin > Products & Services y que estés en la subpestaña correcta: Laundry para lavandería y Dry Cleaning para tintorería. Desactiva Hide items not available at this location o usa el filtro de subcategoría para verlo todo.
    ​

  • ¿El servicio no aparece en la tableta del POS?
    Asegúrate de que esté marcado (destacado) para esa ubicación y tenga precio, y luego actualiza o cierra sesión y vuelve a entrar en la Employee App para que cargue el menú más reciente.
    ​

  • ¿El precio está mal en una tienda?
    El Retail Price se define por ubicación en esta pantalla. Actualízalo aquí para esa tienda. No cambia el precio en tus otras ubicaciones.
    ​

  • ¿Los clientes no pueden elegirlo para recogida y entrega en línea?
    El servicio debe estar destacado en la ubicación que atiende esos pedidos, y esa ubicación necesita tener entregas configuradas. Confirma ambas cosas y vuelve a revisar el servicio al pagar.


¿Necesitas ayuda?

Escríbele a nuestro equipo de Soporte de Cents al 888-302-8809.

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