En este artículo, aprenderá a comenzar una máquina en la Aplicación para Empleados de Cents.

Para empezar, inicie sesión en su Aplicación para Empleados de Cents y haga clic en la sección "Máquinas" (machines) en el menú de 3 líneas a la izquierda.

Ahora verá una lista de todas sus máquinas. Si la máquina está en línea, mostrará un estado azul "Disponible" (available). Si no hay ningún dispositivo emparejado, verá un punto gris junto a "Ningún dispositivo emparejado" (No device paired) y si el dispositivo estaba conectado a la red pero no en línea verá "Dispositivo no encontrado" (Device not found”) con un punto naranja junto a él.

Ahora, haga clic en la máquina que esté disponible. A partir de aquí, verá información sobre esta máquina, como los ingresos medios por autoservicio al día, los ciclos promedios al día, el precio por venta, el número de máquina, etc.

Ahora, para comenzar la máquina, vuelve a "Detalles" y haz clic en "Ejecutar máquina" (run machine).

A continuación, deberá elegir si se trata de una lavada "Técnica" o "servicio al cliente".

Una vez que haya elegido el tipo de lavada que desea ejecutar, se le pedirá que rellene la información relativa a la razón por la que está ejecutando la máquina. En el ejemplo siguiente, tendrá que rellenar el nombre del técnico y las notas para una lavada.

Introduzca la información y proceda haciendo clic en "Siguiente" (next).

Ahora verá la pantalla "Configuración de lavada" (Wash settings).

La información de la lavadora que se muestra es la configuración de lavada actual que está seleccionada en esta máquina. Esta información se ha configurado previamente en el servidor de la cuenta del fabricante de la máquina. Cada fabricante de máquina puede mostrar información diferente en esta pantalla.

Haga clic en "Ejecutar máquina" (run machine).

Si hace clic en "ciclos" (turns), verá una lista de todos los ciclos de esta máquina específica con información sobre por qué se ejecutó esta máquina. Aquí se muestran diferentes tipos de servicios. Un servicio técnico aparece cuando usted ha hecho funcionar manualmente la máquina debido a una razón técnica. Un turno de servicio al cliente indica que ha tenido que poner en marcha manualmente la máquina para un cliente, como una lavado gratuita. Un ciclo de servicio completo indica que se trataba de una orden de lavada, y un turno de autoservicio significa que este cliente hizo una lavada de autoservicio. Verá esta misma información en el Business Manager.

Si hace clic en el registro del ciclo desde esta lista, verá un desglose más detallado de la información del ciclo, como el motivo del ciclo, el tipo de ciclo, la hora de inicio, la fecha, la localización, etc.

A continuación, para ejecutar una secadora, haga clic en "Ejecutar máquina" (run machine) en la sección de detalles de la máquina específica que desea ejecutar. Tenga en cuenta que esta función solo estará disponible para las máquinas con el estado "Disponible" (available).

Una vez que haya hecho clic en "Poner en marcha la máquina" (run machine), pase a la siguiente pantalla.

Tendrá que elegir si esta lavada es "Técnico" o "Servicio al cliente".

Una vez que haya elegido el tipo de secada que desea ejecutar, se le pedirá que rellene la información relativa a la razón por la que está ejecutando la máquina. En el ejemplo siguiente, tendrá que rellenar el nombre del cliente y las notas para una secada.

Ahora verás la pantalla "Ajustes de secada" (Dry Settings).

Elige el tiempo que necesitas haciendo clic en el signo "+", y haz clic en "Ejecutar máquina" (run machine).

Si haces clic en la sección "ciclos" (turns) y en una máquina, verás un desglose más detallado de la información del ciclo, como el motivo del ciclo, el tipo de ciclo, la hora de inicio, la fecha, la localización, etc.