Archiva las máquinas sin conexión que ya no usas para que salgan de tu lista de máquinas activas. Las máquinas archivadas no se eliminan y puedes encontrarlas y desarchivarlas cuando quieras.
Usa esta guía si quitaste o reemplazaste una máquina que no está vinculada a un dispositivo de Cents, o si necesitas encontrar una máquina que archivaste antes.
Cómo archivar una máquina
Inicia sesión en Cents Business Manager, haz clic en My Stores en la barra superior y luego en Machines en el menú de la izquierda.
Elige la pestaña Washers o Dryers y haz clic en la máquina.
Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de los detalles de la máquina y elige Archive Machine.
Haz clic en OK para confirmar. Archivar significa que ya no podrás ver el uso de la máquina ni pagarla a distancia.
Cómo encontrar y desarchivar una máquina
En la página Machines, haz clic en el ícono de filtro arriba de la lista de máquinas.
Activa Show archived. Las máquinas archivadas aparecerán en la lista.
Para recuperar una máquina, haz clic en ella, abre el menú de tres puntos y elige Unarchive Machine.
Cosas importantes que debes saber
Solo las máquinas sin conexión (no vinculadas a un dispositivo de Cents) se pueden archivar.
Archivar quita la máquina de tu lista activa y detiene el seguimiento de uso y los pagos a distancia.
Si falta una máquina en tu lista, incluso una sincronizada desde LaundroWorks, revisa si está archivada antes de agregarla de nuevo.
Solución de problemas
No veo Archive Machine en el menú.
Probablemente la máquina está vinculada a un dispositivo de Cents. Solo se pueden archivar máquinas sin conexión. Escríbele a nuestro equipo de Soporte si necesitas quitar una máquina vinculada.Falta una máquina en mi lista.
Haz clic en el ícono de filtro y activa Show archived. Si aparece ahí, desarchívala.Archivé la máquina equivocada.
Activa Show archived, haz clic en la máquina y elige Unarchive Machine en el menú de tres puntos.
¿Necesitas ayuda?
Escríbele a nuestro equipo de Soporte de Cents al 888-302-8809.