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Cómo personalizar impresiones

Euri Romanov avatar
Escrito por Euri Romanov
Actualizado hace más de una semana

Personaliza los recibos y tickets de procesamiento impresos a través de Cents para que se adapten a las necesidades de tu negocio.

Con las Impresiones Personalizadas puedes elegir qué información aparece, ajustar tamaños de letra, reordenar secciones y quitar o agregar detalles tanto en los recibos para el cliente como en los tickets internos de procesamiento.

Para comenzar, ve a (Settings) Configuración en el Business Manager y desplázate hasta (Customized Printouts) Impresiones Personalizadas.

Verás algunas opciones:

  • Receipts (Recibos)

  • Bag Tags (Etiquetas de bolsa)

  • Processing Tickets (Tickets de procesamiento (si están habilitados))

Si no ves la opción de Tickets de procesamiento pero quieres activarlos, contacta a tu CSM.

Edición de recibos:

  1. Haz clic en Customize (Personalizar) junto a Recibos.

  2. Verás el diseño predeterminado con la información del negocio, los detalles de la orden y los datos del cliente en un orden fijo.

  3. Usa las casillas de verificación para mostrar u ocultar secciones. Los elementos ocultos aparecen en una lista al final de la página y se pueden reactivar en cualquier momento.

  4. Ajusta el tamaño de letra de cada sección para hacerlo más grande o más pequeño.

  5. Arrastra y suelta secciones para reordenarlas. Por ejemplo, puedes mover la información del cliente arriba de la información de la orden.

  6. Agrega secciones adicionales (como notas del cliente) habilitándolas y luego reorganízalas según lo necesites.

  7. Cuando termines, haz clic en Guardar.

Edición de tickets de procesamiento:

  1. Haz clic en Customize (Personalizar) junto a Tickets de procesamiento.

  2. Como estos tickets se usan internamente, el diseño predeterminado excluye información del negocio como el logo y la dirección.

  3. Agrega o quita detalles operativos como notas del cliente, preferencias y notas de la orden.

  4. Reordena secciones arrastrando y soltando, y ajusta los tamaños de letra si es necesario.

  5. Haz clic en Save (Guardar) cuando termines.

Personalizar impresiones en la App de Empleados:

La personalización a nivel tienda también se puede hacer desde la App.

  1. Abre la app y toca el menú (☰) en la esquina superior izquierda.

  2. Ve a Conexiones y selecciona Personalizar Impresiones en la esquina superior derecha.

  3. Elige editar Recibos o Tickets de procesamiento.

  4. Usa las mismas herramientas que en el Business Manager:

    • Activa o desactiva secciones

    • Ajusta tamaños de letra

    • Arrastra y suelta para reordenar

Nota: Cualquier cambio hecho en la App de Empleados reemplaza la configuración del Business Manager para esa tienda.

También puedes tocar Imprimir muestra para previsualizar cómo se verá el recibo o ticket personalizado antes de guardar.

Cosas que debes saber:

  • Los cambios a nivel negocio en el Business Manager se aplican globalmente, a menos que sean reemplazados en la App.

  • Solo los recibos y tickets de procesamiento pueden personalizarse. Las etiquetas de prenda y las calcomanías no son compatibles.

  • Los cambios a nivel tienda en la App no se sincronizan de regreso con los valores predeterminados del Business Manager.

Para ver una guía detallada, consulta el video a continuación.

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