Tu lector de tarjetas Stripe se conecta a tu tienda a través de la app de empleados de Cents. Esta guía te muestra cómo armar el lector, ponerlo en línea y registrarlo en tu punto de venta para que puedas aceptar pagos con tarjeta.
Video tutorial
Este video muestra la configuración completa.
Lo que necesitas
El lector viene con cuatro piezas, todas en la misma caja:
El lector de tarjetas
El dongle
El cable que se conecta al dongle
La fuente de alimentación. Este es un dispositivo con conexión fija (hardwired), así que necesitas un tomacorriente disponible cerca.
Arma y enciende el lector
Conecta el extremo naranja del cable directamente al dongle.
Conecta también la fuente de alimentación al dongle. Se conecta en el puerto marcado con un símbolo de rayo.
Abre la parte trasera del lector empujando la tapa hacia abajo y luego hacia arriba.
Conecta el otro extremo del cable en el puerto interior. Estos pines son delicados y se pueden doblar, así que no lo fuerces. Sentirás que encaja suavemente con un clic.
Vuelve a poner la tapa.
Conecta la fuente de alimentación a tu tomacorriente para encender el lector.
Conecta el lector al Wi-Fi
Cuando el lector se enciende, carga una pantalla de configuración. Elige tu idioma.
Cuando se te pida, selecciona tu red Wi-Fi protegida con contraseña e ingresa la contraseña.
Aparece una marca de verificación cuando el lector está conectado. Toca Continue (continuar).
Poco después de conectarse, el lector muestra un código de tres palabras. Lo usarás para registrarlo en el siguiente paso.
Importante: Tu POS (la app de empleados de Cents) y el lector de tarjetas deben estar en la misma red Wi-Fi.
Registra el lector en tu tienda
Con el código de tres palabras visible en el lector, regístralo desde tu punto de venta:
En tu POS, abre la pestaña Connections (Conexiones).
En la sección Card Reader (lector de tarjetas), toca Register Reader (registrar lector).
Ingresa el código de tres palabras que muestra el lector y luego toca Register (registrar).
El lector se actualiza y luego muestra la pantalla de bienvenida de Cents.
De vuelta en la pestaña Connections de tu POS, confirma la conexión.
Solución de problemas
¿El lector no se conecta o no se registra? Asegúrate de que tu POS y el lector estén en la misma red Wi-Fi, y vuelve a intentarlo.
¿El cable no encaja en el lector? Los pines son delicados. Alinéalo con cuidado y deja que encaje con un clic, sin forzarlo.
¿No aparece el código de tres palabras? Confirma que el lector terminó de conectarse al Wi-Fi (deberías ver una marca de verificación) y espera un momento a que cargue el código.
¿Necesitas ayuda?
No dudes en enviar un mensaje de texto a nuestro equipo de Soporte de Cents al 888-302-8809.