Desactiva un código promocional cuando termine una oferta y vuelve a activarlo cuando quieras. Los códigos inactivos se guardan con su historial, pero ni los clientes ni tu equipo pueden aplicarlos.
Usa esta guía si una promoción terminó, quieres pausar un código o quieres volver a usar un código anterior.
Cómo desactivar un código promocional
Inicia sesión en Cents Business Manager, haz clic en Admin en la barra superior y luego en Promotions en el menú de la izquierda.
Asegúrate de que la pestaña Active esté seleccionada arriba de la lista y haz clic en el código promocional.
Abajo en los detalles de la promoción, desactiva el interruptor Active. El código pasará a la pestaña Inactive.
Cómo ver y reactivar un código promocional inactivo
En la página Promotions, haz clic en la pestaña Inactive arriba de la lista.
Haz clic en el código que quieres recuperar. Puedes usar el ícono de búsqueda para encontrarlo.
Activa el interruptor Active abajo en los detalles de la promoción. El código volverá a la pestaña Active.
Cosas importantes que debes saber
Un código inactivo se rechaza si alguien intenta aplicarlo al pagar o en línea.
Al reactivar un código se mantienen todos sus ajustes originales, como el descuento, las ubicaciones, los clientes elegibles, la fecha de inicio y los días activos. Revísalos antes de activarlo.
Cada promoción muestra cuánto han ahorrado los clientes, cuántas veces se usó y cuántos clientes la usaron.
Solución de problemas
No encuentro un código promocional.
Revisa la pestaña Inactive o usa el ícono de búsqueda arriba de la lista.Un código sigue sin funcionar después de reactivarlo.
Revisa sus ajustes: la fecha de inicio, los días activos, las ubicaciones, los clientes elegibles y cualquier requisito mínimo siguen aplicando.Quiero cambiar un código en lugar de desactivarlo.
Haz clic en el código en la pestaña Active y actualiza sus detalles.
¿Necesitas ayuda?
Escríbele a nuestro equipo de Soporte de Cents al 888-302-8809.