Marcar una orden de entrega como lista para recepción la saca de la sección Deliveries y la mueve a Active Orders, para que pueda comenzar a procesarla. Aquí le mostramos cómo hacerlo en la aplicación Cents Employee.
Marque una orden de entrega como lista para recepción
Desde la pantalla de inicio de la aplicación Employee, toque Active Orders (Órdenes activas).
En la esquina superior derecha, toque Deliveries (Entregas) para ver sus órdenes de entrega.
Ubique la orden de entrega que desea marcar.
Toque el menú de tres puntos en el lado derecho de la fila de esa orden.
Seleccione Mark as Ready for Intake (Marcar como lista para recepción). El estado de la orden cambia a Ready for Intake y se mueve a Active Orders.
Información importante que debe conocer
Marcar una orden como lista para recepción es lo que la mueve a Active Orders para que pueda comenzar el proceso de recepción. En la mayoría de los casos no necesitará hacerlo orden por orden: cuando un conductor completa su ruta en la aplicación del conductor, todas las recolecciones de esa ruta pasan a Ready for Intake automáticamente. Use este paso manual cuando quiera comenzar a procesar una orden específica de inmediato.
Solución de problemas
¿No ve la orden de entrega? Asegúrese de haber tocado Deliveries en la esquina superior derecha de Active Orders; ahí es donde están las órdenes de entrega hasta que se marcan como listas para recepción.
¿No ve "Mark as Ready for Intake" en el menú? Confirme que la orden es una recolección de entrega que aún no ha sido recibida y que su rol tiene permiso para actualizar órdenes.
¿La orden no se movió a Active Orders? Actualice y vuelva a abrir Active Orders, luego revise el estado de la orden.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa "Ready for Intake"?
Significa que la orden está lista para que usted comience el proceso de recepción (pesar y procesar).
¿A dónde va la orden después de marcarla?
Se mueve de la sección Deliveries a Active Orders.
¿Debo marcar cada orden de entrega manualmente?
No. Completar la ruta en la aplicación del conductor marca sus recolecciones como Ready for Intake automáticamente. Use este paso manual cuando necesite comenzar una orden antes.
¿Necesita ayuda?
No dude en enviar un mensaje de texto a nuestro equipo de Soporte de Cents al 888-302-8809.