Ir al contenido principal

Cómo crear y editar plantillas de correo para tus campañas

Escrito por Euri

Las plantillas de correo les dan a tus Blasts y Journeys un diseño profesional y con tu marca. Empieza con una plantilla recomendada por Cents, crea la tuya o usa IA para hacer un borrador, y reutilízala en cualquier campaña.
​

Usa esta opción si quieres diseñar un correo una vez y usarlo en todas tus campañas.


Antes de empezar

  • Cents Accelerate está configurado para tu negocio.

  • (Recomendado) Agrega tu logo y colores en Marketing > Brand Kit para que las plantillas reflejen tu marca.


Pasos

  • Ve a My Stores > Marketing > Email Templates.

  • Abre la pestaña Recommended Email Templates para ver las plantillas de Cents, o haz clic en Create with AI para crear un borrador.

  • Elige una plantilla y agrega una copia a Your Email Templates.

  • Abre tu copia para editar el texto, las fuentes, los colores, el diseño y las imágenes. Haz clic en Save.

  • Usa la plantilla al crear un Blast o un paso de correo en un Journey.


Envía desde tu propio correo (opcional)


Solución de problemas

  • ¿No encuentras Cents-Recommended Templates?
    Ahora es la pestaña Recommended Email Templates en Marketing > Email Templates.
    ​

  • ¿Tu correo se quedó en "Retrying"?
    Quita cualquier enlace para darse de baja que hayas agregado a mano. Cents agrega el suyo automáticamente.
    ​

  • ¿El formato se ve raro para algunos clientes?
    Algunas apps de correo muestran el diseño distinto. Envíate una prueba y revísala en tu teléfono y computadora.
    ​

  • ¿Los correos de prueba llegan a spam?
    Es común con remitentes nuevos. Mejora al enviar durante varios días, o puedes configurar un dominio de envío propio.
    ​

  • ¿No aparecen tu logo o colores?
    Actualiza tu Brand Kit, guarda y vuelve a abrir la plantilla.


¿Necesitas ayuda?

Escríbele a nuestro equipo de Soporte de Cents al 888-302-8809.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?