La UDM (Ubiquiti Dream Machine) es el pequeño router dedicado a operar tu Programa Cents. Maneja la red privada a la que se conectan tu tableta Cents, el lector de tarjetas y otros dispositivos Cents.
La instalación toma unos 5 minutos y solo necesita un cable de corriente, un cable ethernet y un puerto ethernet activo en la pared o en tu módem para conectarlo.
Antes de empezar, asegúrate de que:
La UDM esté desempacada con su cable de corriente (blanco o negro) y el cable ethernet que vino en la caja
Tengas un puerto ethernet activo en la pared o un puerto abierto en tu módem o router para conectarla
Tu tableta Cents y lector de tarjetas estén cerca y encendidos
Tengas tu teléfono a mano para enviar un mensaje a Soporte de Cents y pedir la contraseña de la red
Cómo conectar la UDM
Conecta el cable de corriente blanco o negro al puerto inferior de la UDM y el otro extremo a la toma de corriente.
Conecta el cable ethernet al último puerto ethernet de la UDM. Es el que tiene un ícono de globo terráqueo al lado.
Conecta el otro extremo del cable ethernet a tu puerto ethernet de la pared o directamente a tu módem o router.
Observa la parte superior de la UDM. Una luz azul parpadeará mientras arranca. Cuando la luz se ponga azul fija, la UDM está lista.
En tu tableta Cents: abre Ajustes, toca Conexiones y bajo WiFi selecciona la red TryCents. Envía un mensaje de texto al 888-302-8809 para obtener la contraseña de la red.
Detalles y solución de problemas
La luz azul nunca se pone fija
Dale de 3 a 5 minutos completos. Si sigue parpadeando después de eso, desconecta el cable de corriente, espera 10 segundos y vuelve a conectarlo. Si aún no se pone fija, confirma que el cable ethernet del paso 2 esté bien insertado en el puerto con el ícono de globo terráqueo de la UDM y en el puerto de la pared o módem.
No veo la red TryCents en mi tableta Cents
Es probable que la UDM aún esté arrancando. Espera a que la luz esté azul fija y vuelve a buscar redes WiFi en la tableta. Si TryCents sigue sin aparecer, reinicia tu tableta Cents.
La red Cents-Devices no aparece en mi lector de tarjetas
La red del lector de tarjetas está en la misma UDM pero en un perfil aparte. Si no se ve, confirma que la luz de la UDM esté azul fija, luego reinicia el lector de tarjetas desconectándolo y volviéndolo a conectar.
¿Cuál es el puerto ethernet con el ícono de globo?
Es el último puerto de la fila, del lado derecho de la UDM. Todos los demás puertos tienen un número; el del globo no.
Estoy usando mi propio router. ¿La UDM se conecta a él?
Sí. Conecta la UDM a cualquier puerto ethernet abierto en tu router o módem actual. La UDM maneja la red de Cents sobre tu internet existente.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa UDM?
UDM es la Ubiquiti Dream Machine, el router que Cents usa para operar una red dedicada a tus dispositivos Cents.
¿Necesito mi propio internet para que esto funcione?
Sí. La UDM necesita estar conectada a una fuente ethernet activa (tu módem, router o un puerto de pared activo). No crea internet por sí sola.
¿Puedo conectar mi teléfono o laptop personal a la red TryCents?
La red TryCents está pensada solo para dispositivos Cents. Agregar dispositivos personales puede volverla más lenta y no cuenta con soporte de Cents. Usa tu WiFi regular de la tienda para dispositivos personales.
¿Puedo cambiar la contraseña del WiFi TryCents por mi cuenta?
No. La contraseña la gestiona Cents para poder dar soporte de forma consistente a todos los dispositivos conectados. Contacta a Soporte de Cents si necesitas que se restablezca.
La UDM ya estaba instalada cuando llegué. ¿Necesito volver a hacer algo?
No. Si la luz está azul fija y tu tableta Cents y lector de tarjetas están conectados, estás listo. Usa esta guía solo si estás instalando una UDM nueva o cambiando una.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos por mensaje de texto a nuestro equipo de Soporte de Cents al 888-302-8809