Cents

Euri

Raul Vargas

Instala, opera y soluciona problemas de los dispositivos de pago Penny y Pulse.

Cents Connect (Penny y Pulse)

¿Recibiste un dispositivo UDM para tu programa de Cents? Aprende a conectarlo aquí.

Cómo conectar un router UDM a tu red de Cents

Agrega una máquina en red en el Cents Business Manager, en Equipment, vinculando un dispositivo de Cents sin emparejar.

Cómo crear una máquina en red en el Business Manager

Para ver la dirección MAC de un Penny, toque varias veces el número de máquina en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Cómo encontrar la dirección MAC de tu Penny

Configura tu red de Cents Connect y aprovisiona y configura los dispositivos.

Red y configuración de dispositivos

Consulta los precios y modificadores de ciclo de una máquina en la pestaña Pricing & Settings, incluyendo qué se muestra cuando no hay datos.

Entender la pestaña Pricing & Settings

Encuentra máquinas disponibles e inicia un lavado o secado desde el menú Máquinas en la Employee App.

Cómo iniciar una máquina desde la Employee App

Inicia un lavado o secado de servicio al cliente o técnico desde la sección Máquinas del Business Manager.

Cómo iniciar una máquina desde el Business Manager

Asigna lavadoras y secadoras a un pedido de lavado y doblado durante el procesamiento en la Cents Employee App.

Cómo usar una máquina para un pedido de lavado y doblado en la Employee App

Extiende el ciclo de una máquina en marcha desde la Employee App con la pantalla Add time.

Cómo agregar tiempo a un ciclo en curso

Inicia máquinas desde el Business Manager o la Employee App y cambia los precios de las máquinas.

Opera máquinas y fija precios

Qué cubre cada reporte de máquinas de Cents Connect, desde los desgloses de procesamiento avanzado hasta el detalle de turnos.

Entender tus reportes de Cents Connect

Cómo funcionan los pagos de autoservicio, los ciclos, los reembolsos y los reportes de Cents Connect.

Pagos de máquinas y reportes

Preguntas comunes sobre el lector de tarjetas con pantalla Penny, que cubren inicio remoto, datos de uso y pagos con tarjeta en la máquina.

Preguntas frecuentes sobre Penny

Revisa la energía, la red y el backend cuando un Penny deja de responder, empezando por reiniciar el breaker.

Solución de problemas de Penny

Preguntas comunes sobre el Cents Pulse, cómo se monta dentro de una lavadora o secadora, y qué datos de inicio remoto y tiempo de uso ofrece.

Preguntas frecuentes sobre Pulse

Revisa la energía, la red y la máquina cuando un Pulse deja de responder, empezando por reiniciar el breaker.

Solución de problemas de Pulse

Soluciona los problemas comunes de Penny y Pulse.

Solución de problemas y preguntas frecuentes

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Respuesta de introducción al prototipo

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Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.