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Perfil de la Sunmi M2 Max y su base

Escrito por Euri

La Sunmi M2 Max es un dispositivo Android portátil que usa la Cents Employee App. Puede colocarse en una base que agrega puertos para red cableada, accesorios USB y corriente.
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Usa esta guía si quieres saber para qué sirven los botones y puertos de tu M2 Max o de su base.

Sunmi M2 Max: botones y puertos

  1. Cámara frontal: para videollamadas, fotos y videos.

  2. Indicador LED: muestra el estado de carga y otras alertas.

  3. Botón de volumen: ajusta el volumen (se puede configurar como botón rápido de escaneo, si la app lo admite).

  4. Botón de encendido:

    1. Presiona: enciende o bloquea la pantalla.

    2. Mantén presionado 2 a 3 segundos para encender el equipo cuando está apagado.

    3. Encendido, mantén presionado 2 a 3 segundos para apagar o reiniciar.

    4. Apagado, mantén presionado 11 segundos para reiniciar automáticamente.

  5. Entrada de audífonos: para audífonos CTIA de 3.5 mm.

  6. Ranura PSAM: para insertar una tarjeta PSAM CPU cifrada.

  7. Ranura Nano-SIM / Micro-SD: admite una Nano-SIM y una Micro-SD, o 2 Nano-SIM a la vez. El puerto Type-C sirve para cargar el equipo y para depuración.

  8. Puerto de carga USB-C
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  9. Cámara trasera: toma fotos y escanea códigos 1D/2D.

  10. Flash: ilumina al tomar fotos.

  11. NFC: para tarjetas NFC como tarjetas de membresía.

  12. Pines pogo: para comunicación y carga con el mango de escáner o la base.

  13. Orificios VESA: para montar en un soporte VESA de 75*75 mm.

  14. Escáner de códigos (opcional): para capturar datos escaneando.
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Base de la M2 Max

  1. Puerto LAN (Ethernet): conecta el dispositivo directo a un router con cable Ethernet para tener red cableada.

  2. 2 puertos USB: para conectar accesorios como un escáner de códigos o una impresora de etiquetas.

  3. Puerto de corriente DC: da energía al dispositivo y lo carga.

  4. Puerto de caja registradora: no uses este puerto para la caja. Conecta la caja a la parte trasera de la impresora con un cable RJ12.


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Solución de problemas

  • El dispositivo no enciende.
    Cárgalo con el puerto USB-C o la base y mantén presionado el botón de encendido 2 a 3 segundos.

  • El dispositivo está congelado.
    Mantén presionado el botón de encendido 11 segundos para reiniciarlo.

  • La caja no abre desde la base.
    El puerto de caja de la base no es para cajas. Conecta la caja a la parte trasera de la impresora con un cable RJ12.

  • El escáner de códigos no funciona.
    Consulta la guía de configuración del escáner o escríbele a nuestro equipo de Soporte.

¿Necesitas ayuda?

Escríbele a nuestro equipo de Soporte de Cents al 888-302-8809.

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