Iniciaste una sesión en la Cents Employee App.

Ten a la mano el número de pedido (por ejemplo, S-1234) o el nombre del cliente. Cualquiera sirve para buscar.

En la pantalla de inicio, toca Active Orders.

Buscar: toca la lupa y escribe un número de pedido o el nombre del cliente.

Solo los de hoy: marca Show only due today.

Ordenar: toca Sort By y elige un campo, como Due Date, Order Number, Customer Name, Order Duration, Origin Store o # of bags. Toca la flecha hacia arriba o abajo para elegir el sentido. Toca Reset para volver al orden predeterminado.

Filtrar por servicio: toca Services Included y elige Laundry o Dry Cleaning.

Filtrar por estado: toca All Statuses y selecciona uno o más estados, como Ready for processing, Processing o Ready for customer pickup.

Toca See Completed Orders arriba en Active Orders, o toca el ícono de menú (3 líneas, arriba a la izquierda) y selecciona Order History.

Elige Service orders o Product sales arriba.

Ordenar: toca Sort By y elige Order Number, Customer Name, Order Duration, Origin Store, # of bags o Payment Status.

Buscar: toca la lupa y escribe un número de pedido o el nombre del cliente.

¿No encuentras un pedido en Active Orders?
Es posible que ya esté completado. Revisa Order History. También quita cualquier filtro (Services Included, All Statuses, Show only due today), porque ocultan los pedidos que no coinciden.
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¿La búsqueda no muestra nada?
Busca con el número de pedido completo, incluido el prefijo (por ejemplo, S-1234 o DS-1234), o prueba solo con el nombre o apellido del cliente.
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¿No encuentras una venta de productos?
En Order History, cambia a la pestaña Product sales. Los pedidos de servicio y las ventas de productos aparecen por separado.
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¿La lista se ve desordenada?
Puede que haya un orden aplicado. Abre Sort By y toca Reset.
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¿Aparecen pedidos de otra tienda?
Ordena o revisa por Origin Store para ver de qué ubicación viene cada pedido.