Desde la pantalla de inicio, toca el menú de tres líneas en la esquina superior izquierda y elige Order History.

Elige Service orders o Product sales arriba en la pantalla.

Cada fila muestra el número de pedido, el cliente, la fecha y hora, la cantidad de bolsas y ganchos, el estado de pago y el estado del pedido. Un ícono de camión marca los pedidos de entrega.

Toca el ícono de búsqueda para encontrar un pedido por número o por cliente.

Toca Sort By para cambiar el orden de la lista.

Desde la pantalla de inicio, toca el menú de tres líneas y elige Customers.

Busca al cliente por nombre o número de teléfono y toca su nombre.

Abre la pestaña Orders. Verás su número total de pedidos y el número, la fecha y hora, el valor y el estado de pago de cada pedido.

Toca un número de pedido para abrirlo. Si tiene pedidos sin pagar, toca Pay unpaid orders para cobrarlos.

Order History muestra los pedidos de la tienda en la que iniciaste sesión.

Para más formas de filtrar y ordenar, consulta Cómo buscar u ordenar tus pedidos activos y completados.

Para imprimir un recibo de un pedido anterior, toca el ícono de impresora en su fila o consulta Cómo reimprimir un pedido (activo o completado).

No encuentro un pedido.
Revisa que estés en la pestaña correcta (Service orders o Product sales) y busca por número de pedido.

Un pedido no aparece en la pestaña Orders del cliente.
Asegúrate de haber abierto el perfil correcto. Busca por número de teléfono para descartar nombres duplicados.

El estado de pago parece incorrecto.
Abre el pedido para ver todos sus detalles de pago y escríbele a nuestro equipo de Soporte si sigue sin coincidir.