Para cambiar un precio necesitas el permiso Edit line item price on POS, que se asigna en Cents Business Manager. Si no lo tienes, un gerente u otro empleado con el permiso puede ingresar su código para aprobar el cambio.

Puedes editar artículos al crear un pedido nuevo o al ajustar uno existente.

Pedido de servicio nuevo: toca New Service Order en la pantalla de inicio, elige al cliente y agrega el servicio.

Venta de productos nueva: toca New Product Sale, elige un cliente o toca Continue as Guest, y agrega el producto.

Pedido existente: toca Active Orders, abre el pedido, toca el menú de 3 puntos y selecciona Adjust Order.

Toca el artículo y luego More options.

Se abre la pantalla de edición. Aquí puedes cambiar el nombre, el precio, las notas del artículo y los complementos.

Editar el nombre: toca el ícono Edit item name arriba a la izquierda, escribe el nuevo nombre y toca Save.

Editar el precio: toca el ícono Edit item price (el ícono $), ingresa el nuevo precio y toca Save. Si no tienes permiso, la app pide el código de empleado de alguien que sí lo tenga.

Agregar notas o etiquetas: usa la sección Line item notes. Las etiquetas vienen de las que se crean en Settings en Cents Business Manager.

Cuando termines, toca Add to order. Los cambios aparecen en el Order Summary bajo ese artículo y puedes seguir armando el pedido o cobrar como siempre.

Los cambios solo aplican a ese pedido. No cambian el artículo en tu catálogo de productos o servicios.

Si cambias un artículo en un pedido ya pagado, el nuevo total puede generar un saldo pendiente (total más alto) o un crédito en la cuenta del cliente (total más bajo).

Cada cambio de nombre y precio queda registrado. Usa la exportación Line Items Adjustments en Cents Business Manager para ver el tipo de cambio y qué empleado lo hizo.

¿La app pide un código de empleado al cambiar el precio?
Tu usuario no tiene el permiso Edit line item price on POS. Pide a un gerente que ingrese su código, o que un administrador agregue el permiso a tu rol en Cents Business Manager.
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¿No se guardó el cambio de precio?
Si el código ingresado no tiene permiso, se rechaza todo el cambio. Inténtalo de nuevo con un código que tenga el permiso.
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¿No ves la etiqueta que necesitas?
Las etiquetas se crean en Cents Business Manager, en Settings. Agrégala ahí y aparecerá en la app.
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¿Quieres el nuevo precio en todos los pedidos?
Editar aquí solo afecta este pedido. Para cambiar el precio para todos, actualiza el servicio o producto en Cents Business Manager.
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¿El pedido ya está completado o recogido?
Los pedidos completados no se pueden ajustar. Haz un reembolso si al cliente se le cobró de más.
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¿No puedes editar artículos de un pedido?
Los pedidos cancelados no se pueden cambiar. Revisa primero el estado del pedido.