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Cómo crear un código promocional (porcentaje o monto fijo)

Escrito por Euri

Los códigos promocionales les dan un descuento a los clientes cuando ingresan el código en línea o cuando tu equipo lo aplica al cobrar. Puedes ofrecer un porcentaje (como 15% de descuento) o un monto fijo (como $10 de descuento).

Usa esta guía si quieres crear un nuevo código de descuento para tus clientes.


Cómo crear un código promocional

  • Inicia sesión en Cents Business Manager, haz clic en Admin en la barra superior y luego en Promotions en el menú de la izquierda.

  • Haz clic en el ícono + arriba de la lista de promociones.

  • Nombra tu promoción: ingresa el código que usarán los clientes. Cada código debe ser único en tu negocio.

  • Elige el tipo de promoción: Percentage Discount o Fixed Price Discount, haz clic en Next e ingresa el monto.

  • Aplica a: elige todo el pedido o productos y servicios específicos.

  • Requisito mínimo (opcional): exige un monto mínimo de pedido o una cantidad mínima de artículos.

  • Ubicaciones: elige qué tiendas pueden usar el código.

  • Clientes: permite cualquier cliente, o solo grupos de clientes específicos.

  • Límites de uso (opcional): limita cuántas veces puede usarlo cada cliente.

  • Fechas y días: define la fecha de inicio, una fecha de fin opcional y los días de la semana en que funciona.

  • Guarda la promoción. Aparecerá en tu lista Active.


Porcentaje vs. monto fijo

  • Percentage Discount: descuenta un porcentaje, por ejemplo 20% del total del pedido.

  • Fixed Price Discount: descuenta un monto fijo, por ejemplo $10 del total del pedido.


Cosas importantes que debes saber


Video explicativo


Solución de problemas

  • No puedo guardar el código.
    Puede que otra promoción ya use ese nombre, o que la fecha de inicio esté en el pasado. Elige otro nombre o fecha.

  • El código de un cliente no funciona.
    Revisa que el código esté activo y dentro de sus fechas y días, que la tienda esté seleccionada en ubicaciones, que el cliente sea elegible y que se cumpla cualquier mínimo.

  • El descuento se aplica a todo el pedido.
    Edita la promoción y elige productos y servicios específicos en lugar de todo el pedido.


¿Necesitas ayuda?

Escríbele a nuestro equipo de Soporte de Cents al 888-302-8809.

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