Cómo asignar un servicio de lavandería a una ubicación
En Cents, un servicio de lavandería se crea una sola vez a nivel de cuenta y luego eliges en qué tiendas se ofrece. Esta guía muestra cómo hacer que un servicio de lavandería existente esté disponible (featured) en una ubicación específica, establecer su precio ahí y marcarlo como gravable.
Antes de empezar
Necesitas acceso de Admin en el Business Manager.
El servicio de lavandería ya debe existir a nivel de cuenta, en Admin → Products & Services → Laundry. Esta guía cubre cómo destacar un servicio existente en una ubicación, no cómo crear uno nuevo.
La disponibilidad del servicio se configura por ubicación, así que repite estos pasos en cada tienda que deba ofrecerlo.
Asigna el servicio de lavandería a una ubicación
Haz clic en Admin en la barra de navegación superior y abre Locations.
Selecciona la ubicación que quieres configurar.
Abre la pestaña Services & Products y luego haz clic en la subpestaña Laundry.
Busca el servicio en la lista y marca la casilla junto a su nombre para destacarlo en esta ubicación. Un servicio sin marcar muestra “Not featured in this location.”
Ingresa el Retail Price (precio) del servicio para esa ubicación y marca Taxable si aplica impuesto sobre las ventas.
Tus cambios se guardan para esa tienda. Repite en cualquier otra ubicación que deba ofrecer el servicio.
Solución de problemas
¿El servicio muestra “Not featured in this location”?
Su casilla está sin marcar. Marca la casilla junto al nombre del servicio para que esté disponible en esa tienda.
¿No encuentras el servicio en la lista?
Confirma que exista a nivel de cuenta en Admin → Products & Services → Laundry y que estés en la subpestaña Laundry (no en Dry Cleaning ni Products). Desactiva Hide items not available at this location o usa el filtro de subcategorías para ver todo.
¿El servicio no aparece en la tablet del POS?
Asegúrate de que esté marcado (featured) para esa ubicación y tenga un precio, luego actualiza o cierra y vuelve a iniciar sesión en la Employee App para que cargue el menú más reciente.
¿El precio está mal en una tienda?
El Retail Price se establece por ubicación en esta pantalla. Actualízalo aquí para esa tienda específica; no cambiará el precio en tus otras ubicaciones.
¿Los clientes no pueden seleccionarlo para recojo y entrega en línea?
El servicio debe estar destacado en la ubicación que surte esas órdenes, y esa ubicación necesita tener la entrega configurada. Confirma ambas cosas y vuelve a revisar el servicio en el pago.
¿Necesitas ayuda?
Escríbele a nuestro equipo de Soporte de Cents al 888-302-8809.